over deepcalls

DeepCalls is opgericht door Lara Hemstede, cybersecurityspecialist met tien jaar ervaring.
Ze zag hoe gemakkelijk medewerkers telefonisch vertrouwelijke informatie delen – vaak met de beste bedoelingen, maar met grote gevolgen voor privacy en security.

Met realistische mystery calls testen we hoe weerbaar organisaties zijn tegen voice phishing: aanvallen waarbij druk, autoriteit of empathie wordt gebruikt om informatie los te krijgen.

De uitkomsten zijn vaak confronterend: in 60–80 % van de gesprekken wordt gevoelige data gedeeld.
Mystery calls maken zichtbaar of beleid en menselijk gedrag in de praktijk echt werken.

Waarom organisaties met ons samenwerken

0 +

Jaar ervaring ervaring in cyber security 

0 +

Lezingen & trainingen over digitale veiligheid

0 +

Medewerkers getraind in security awareness

onze missie

Bij DeepCalls is het onze missie om organisaties blijvend weerbaar te maken tegen social engineering en telefonische datalekken – door mensen, processen en bewustzijn structureel te versterken.

Bewustwording

We vergroten het bewustzijn van medewerkers over social engineering , privacy, security en telefonische datalekken.​

Toetsing

We brengen via realistische mystery calls en scenario’s in kaart waar processen en mensen kwetsbaar zijn.

Verbetering

We vertalen bevindingen naar concrete adviezen, praktische verbeterpunten en gerichte trainingen.

Vertrouwelijkheid

We verwerken alle gegevens zorgvuldig, anoniem en AVG-conform. Privacy staat altijd voorop.

Procesversterking

We helpen organisaties hun interne procedures en verificatiestappen te verbeteren, zodat mens én proces samen een sterke verdedigingslijn vorm​​en.

Weerbaarheid

We zorgen dat security geen momentopname is, maar een continu proces, zodat uw organisatie duurzaam beschermd blijft tegen social engineering.

Over ons team

lara hemstede

Founder DeepCalls

Lara is verantwoordelijk voor de algemene leiding en strategische koers van DeepCalls, én voor de uitvoering en kwaliteitsbewaking van de voice-phishing simulaties.

Jerrian van Slochteren

Sales & Marketing

Jerrian leidt strategie, techniek, sales en marketing, en zorgt ervoor dat DeepCalls blijft groeien met een sterke, consistente en hoogwaardige dienstverlening.

Bianca Coster

Operations Coordinator

Bianca is verantwoordelijk voor onder meer contractbeheerofferteopmaak, facturatie en algemene administratie, zodat interne processen soepel en professioneel verlopen.

Testimonials

Lara werkt voor uiteenlopende organisaties en overheden als spreker, trainer en cyber security consultant. Dit is wat zij over haar samenwerking zeggen.

Meral Aktan

CISO Gemeente Amstelveen Aalsmeer

Lara heeft een interessante en indrukwekkende lezing gegeven bij de gemeente Amstelveen tijdens de Week van de Veiligheid. Het publiek was zeer enthousiast over haar manier van vertellen én over haar kennis en deskundigheid over dit onderwerp.

Trienke Hammink

Beleidsmedewerker bewustwording Gemeente Utrecht

Wat is Lara een fijne spreker! Haar lezing over cybercrime is interessant en inspirerend. Ze geeft een duidelijke uitleg over ingewikkelde onderwerpen, heeft interactie met haar publiek en geeft concrete tips. Door haar professionele en flexibele houding is ze ook een heel plezierig persoon om mee samen te werken.

Roseanne de Kloe

Sr adviseur awareness Rijkswaterstaat

Lara heeft bij Rijkswaterstaat een inspirerende lezing gegeven over cybersecurity. Lara had zich goed verdiept in onze doelgroep, waardoor het goed aansluit. Met haar persoonlijke verhaal en praktijkkennis weet ze de medewerkers te boeien.

Hoe goed herkennen uw medewerkers misleiding?

Eén telefoontje kan al leiden tot een datalek. Test hoe goed uw organisatie beschermd is tegen menselijke fouten en AVG-risico’s.

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

DeepCalls voert alle mystery calls uit binnen de kaders van de AVG. We delen nooit meer persoonsgegevens dan strikt noodzakelijk en verwerken alle bevindingen anoniem en vertrouwelijk. Er worden geen opnames zonder toestemming gemaakt en alle gegevens worden veilig opgeslagen en verwerkt.

Alle informatie die we tijdens een test verzamelen, wordt uitsluitend gebruikt voor de rapportage. Gegevens worden niet gedeeld met derden, geanonimiseerd opgenomen en na afronding van het project veilig verwijderd. Vertrouwelijkheid staat bij DeepCalls altijd voorop.

Dat bepalen we samen. Meestal voeren we 4 tot 10 calls uit met verschillende scenario’s om een realistisch beeld te krijgen van hoe medewerkers reageren in uiteenlopende situaties.

De kosten zijn afhankelijk van het aantal calls, de complexiteit van de scenario’s en eventuele vervolgdiensten zoals training of advies. Tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek ontvangt u een duidelijke offerte op maat..

U ontvangt de rapportage meestal binnen 2 werkdagen na de laatste mystery call. Hierin staan samenvattingen van de gesprekken, concrete bevindingen, verbeterpunten en aanbevelingen.

Ja. Naast de mystery calls bieden we gerichte trainingen, awareness-sessies en advies om medewerkers beter te leren omgaan met social engineering en processen AVG-proof in te richten. Zo zorgen we samen voor een blijvend weerbare organisatie.