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Lara Hemstede

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Gründerin DeepCalls

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Die Widerstandsfähigkeit gegen Voice Phishing und Account Takeover beginnt mit einem vertraulichen Fachgespräch. Ob Sie ein konkretes Assessment planen oder zunächst mögliche Szenarien erkunden möchten: Ich denke gerne mit Ihnen mit.

Als Spezialistin bin ich eng in jedes Projekt eingebunden, vom ersten strategischen Intake und dem Aufsetzen der Szenarien bis zur abschließenden Auswertung und dem Bericht an Ihre Geschäftsleitung oder Stakeholder.

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In einem vertraulichen Videogespräch besprechen wir Ihre Organisation, das Risikoprofil Ihrer kritischen Abteilungen und wie ein Assessment am besten darauf abgestimmt werden kann. Dieses Gespräch ist völlig unverbindlich.

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DeepCalls GmbH · Altendorf, Schweiz · UID: CHE-382.093.446

häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Ist ein Voice Phishing Assessment gemäß der DSGVO zulässig?
Ja. DeepCalls führt alle Assessments im Rahmen der DSGVO durch. Es werden keine Aufnahmen ohne Einwilligung gemacht, es werden nur streng notwendige personenbezogene Daten verarbeitet, und alle Ergebnisse werden anonym und vertraulich berichtet. Daten werden nach Abschluss sicher gelöscht.
Wie wird ein Assessment autorisiert?
Jede Bewertung wird auf Grundlage einer unterzeichneten Autorisierung und festgelegter Rules of Engagement durchgeführt. DeepCalls beginnt niemals ohne schriftliche Zustimmung des Auftraggebers.
Was geschieht mit den während eines Assessments gewonnenen Informationen?
Alle Informationen werden ausschließlich für die Berichterstattung verwendet, nicht an Dritte weitergegeben und nach Abschluss des Prozesses sicher gelöscht. Vertraulichkeit ist eine Voraussetzung, keine Nebensache.
Wie viele Simulationen werden pro Auftrag durchgeführt?
Das legen wir gemeinsam fest, basierend auf Ihrer Organisation, Ihrem Risikoprofil und Ihrer Zielsetzung. Ein typisches Projekt umfasst mehrere Szenarien mit unterschiedlichen Ansätzen, Profilen und Zielgruppen, sodass die Ergebnisse ein repräsentatives Bild liefern.
Werden Mitarbeitende im Nachhinein informiert?
Das bestimmen Sie selbst. DeepCalls berät Sie darüber, wann und wie Sie Mitarbeiter im Nachgang informieren – abgestimmt auf Ihre interne Kommunikationsstrategie und Lernziele.
Was kostet ein Assessment?
Die Kosten hängen von Umfang, Komplexität und etwaigen zusätzlichen Dienstleistungen ab. Nach dem Kennenlerngespräch erhalten Sie ein maßgeschneidertes Angebot.
Wann erhalten wir den Bericht?
Innerhalb von fünf Werktagen nach der letzten Simulation erhalten Sie einen detaillierten Bericht, gefolgt von einer persönlichen Abschlusspräsentation.
Wie verhält sich ein Voice Phishing Assessment zu einem herkömmlichen Pentest?
Ein technischer Pentest testet Systeme und Infrastruktur. Ein Voice-Phishing-Assessment testet menschliches Verhalten und Prozesse – den Bereich, der außerhalb des Rahmens technischer Sicherheit liegt. Die beiden ergänzen sich gegenseitig.
Arbeitet DeepCalls auch für internationale Organisationen?
Ja. Assessments führen wir national und international durch, durch Lara Hemstede oder ein erfahrenes Teammitglied. Für groß angelegte oder mehrsprachige Kampagnen gibt es zusätzlich KI-Simulationen.
Werden die Gespräche von Menschen oder von KI geführt?
Bei einem Assessment führt eine erfahrene Fachperson die Gespräche: Lara Hemstede oder ein erfahrenes Teammitglied, national und international. Bei einer KI-Simulation führt die KI die Gespräche. Im Kennenlerngespräch besprechen wir, was zu Ihrem Ziel passt.
Können Sie auch bei der Nachbereitung helfen?
Ja. Über unser Netzwerk spezialisierter Partner sind gezielte Schulungen, Awareness-Kampagnen und Beratungsprozesse möglich. DeepCalls fungiert dabei als Ansprechpartner.
Bewerten Sie einzelne Mitarbeitende?
Nein. Wir testen nicht Menschen, sondern wie Prozesse in der Praxis standhalten. Ergebnisse werden vollständig anonymisiert und ausschließlich zur Verbesserung verwendet, nicht zur Bewertung einzelner Personen.

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