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Lara Hemstede

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Fundadora de DeepCalls

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Fortalecer la resiliencia frente al voice phishing y la toma de cuentas comienza con una conversación confidencial y sustancial. Tanto si desea planificar una evaluación concreta como explorar posibles escenarios, estaré encantada de ayudarle.

Como especialista, participo estrechamente en cada proyecto, desde la primera entrevista estratégica y el diseño de los escenarios hasta la evaluación final y el informe para su dirección o sus partes interesadas.

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En una videollamada confidencial hablamos de su organización, del perfil de riesgo de sus departamentos críticos y de cómo una evaluación puede ajustarse mejor a ello. Esta conversación es totalmente sin compromiso.

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DeepCalls GmbH · Altendorf, Suiza · UID: CHE-382.093.446

preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Está permitida una evaluación de voice phishing según el RGPD?
Sí. DeepCalls realiza todas las evaluaciones dentro del marco del RGPD. No se realizan grabaciones sin consentimiento, solo se procesan los datos personales estrictamente necesarios, y todos los hallazgos se reportan de forma anónima y confidencial. Los datos se eliminan de forma segura una vez finalizado el proceso.
¿Cómo se autoriza una evaluación?
Cada evaluación se lleva a cabo con una autorización firmada y unas reglas de compromiso claramente definidas. DeepCalls nunca inicia ninguna acción sin el consentimiento escrito del cliente.
¿Qué ocurre con la información obtenida durante una evaluación?
Toda la información se utiliza exclusivamente para el informe, no se comparte con terceros y se elimina de forma segura al concluir el proceso. La confidencialidad es una condición fundamental, no un detalle secundario.
¿Cuántas simulaciones se realizan por encargo?
Eso lo determinamos juntos en función de su organización, perfil de riesgo y objetivos. Un proceso típico consta de varios escenarios con variaciones en el enfoque, el perfil y el público objetivo, de modo que los resultados ofrezcan una imagen representativa.
¿Se informa a los empleados posteriormente?
Eso lo decide usted. DeepCalls le asesora sobre cuándo y cómo informar a sus empleados una vez finalizado el proceso, en función de su estrategia de comunicación interna y sus objetivos de aprendizaje.
¿Cuánto cuesta una evaluación?
Los costes dependen del alcance, la complejidad y los servicios adicionales que se requieran. Tras la reunión inicial, recibirá un presupuesto personalizado.
¿Cuándo recibiremos el informe?
Dentro de cinco días hábiles tras la última simulación, recibirá un informe detallado, seguido de una presentación final personalizada.
¿En qué se diferencia una evaluación de voice phishing de un pentest convencional?
Una prueba de penetración técnica evalúa sistemas e infraestructura. Una evaluación de vishing pone a prueba el comportamiento humano y los procesos, la parte que queda fuera del alcance de la seguridad técnica. Ambas se complementan.
¿Trabaja DeepCalls también con organizaciones internacionales?
Sí. Realizamos evaluaciones a nivel nacional e internacional, a cargo de Lara Hemstede o de un colega con experiencia. Para campañas a gran escala o multilingües existen además simulaciones con IA.
¿Las llamadas las realizan personas o IA?
En una evaluación, las llamadas las realiza un especialista con experiencia: Lara Hemstede o un colega con experiencia, a nivel nacional e internacional. En una simulación con IA, las llamadas las realiza la IA. En la reunión inicial hablamos de lo que mejor se ajusta a su objetivo.
¿Pueden ayudar también con el seguimiento?
Sí. A través de nuestra red de socios especializados, es posible ofrecer formaciones específicas, campañas de concienciación y trayectos de asesoramiento. DeepCalls actúa como punto de contacto en todo momento.
¿Evalúan a empleados individuales?
No. No evaluamos a personas, sino cómo resisten los procesos en la práctica. Los resultados se anonimizan por completo y se usan únicamente para mejorar, no para evaluar a individuos.

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Programe una reunión introductoria y vea qué evaluación se adapta a su perfil de riesgo.

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